Les secrets d'une location de voiture réussie lors d'un voyage à l'étranger

Avant de partir de chez vous :

Nous vous recommandons de vous familiariser avec le code de la route du pays où vous vous rendez. Les règles varient d'un pays à l'autre et réservent souvent des surprises aux voyageurs étrangers. L'ambassade et le consulat peuvent vous fournir des informations plus détaillées. Notre guide, facile à trouver dans la rubrique Ressources supplémentaires, contient également des informations utiles.

Assurez-vous que votre permis de conduire est valide et vérifiez qu'un permis de conduire international n'est pas nécessaire.

N'oubliez pas le bon (voucher) qui confirme la location de la voiture. Planifiez soigneusement le premier jour du voyage en prévoyant les arrêts sur votre itinéraire.

Communication

Vérifiez que votre téléphone fonctionnera à l'étranger. Il est fort probable que vous deviez consulter votre opérateur mobile à ce sujet.

Bon à savoir : si un proche vous appelle depuis votre pays alors que vous êtes à l'étranger, l'appel vous sera tout de même facturé !

Notez que dans de nombreux pays, il est interdit d'utiliser un téléphone portable en conduisant.

Avant de réserver :

Comparez les prix avant de réserver. La plupart des sociétés affichent sur leur site les prix les plus bas, mais ceux-ci ne reflètent pas toujours la réalité ou n'incluent pas certains services et frais cachés. Chez Cheap Car Rent, vous n'aurez pas ce problème : nos prix sont fixes. Renseignez-vous néanmoins sur les conditions des commissions, les taxes incluses en cas d'accident et tout autre type d'assurance.

Renseignez-vous sur le montant de la franchise. Cheap Car Rent propose toujours au client de choisir entre une couverture complète des accidents avec franchise et une assurance sans franchise.

Notez les horaires d'ouverture du loueur. Nos loueurs partenaires livrent une voiture à toute heure et tous les jours.

Examinez attentivement les modèles de la flotte. Dans la plupart des cas, la location d'un véhicule 4x4 est inutile. Même si une décapotable est un vrai plaisir, mieux vaut choisir une voiture bien climatisée et bien équipée.

Les services supplémentaires sont-ils justifiés ? Lors de la réservation, examinez les options du véhicule pour voyager confortablement. Un siège enfant est-il disponible ? Notez que les normes de ces sièges dans les pays méditerranéens peuvent différer des modèles habituels. Rien ne vous empêche d'apporter votre propre siège enfant.

Galerie de toit. Il est préférable de louer une voiture sans galerie : l'assurance ne couvre pas les dommages qui lui sont causés, et un véhicule sans galerie attire moins les voleurs.

Particularités de la prise en charge du véhicule

Que faut-il vérifier ?

• Les dommages du véhicule. S'il y en a, ils doivent être décrits dans le contrat.
• Vérifiez la présence d'une roue de secours ainsi que de toutes les pièces et de tous les outils nécessaires aux réparations urgentes.
• Il est important d'emporter une copie du contrat de location pendant le voyage.
• Prévoyez de la monnaie locale pour payer les services routiers. Toutes les stations-service n'acceptent pas les espèces.
• Sachez précisément à quelle adresse restituer le véhicule.
• Renseignez-vous sur le type de carburant pour ne pas vous tromper à la station-service. Diesel ou essence ? N'hésitez pas à demander !
• Nous vous recommandons de savoir à l'avance quoi faire en cas d'urgence. Parfois, au moindre dommage, la police exige un rapport destiné au loueur.

Avant le début de votre voyage :

Étudiez attentivement le code de la route et n'hésitez pas à contacter l'ambassade ou le consulat. Vérifiez la validité de votre permis de conduire. Vous trouverez plus d'informations sur les conditions de location dans Ma commande. Assurez-vous d'emporter le bon de location, votre carte bancaire et de l'argent. Vérifiez que vous pourrez retirer de l'argent à l'étranger. Un permis de conduire international peut être exigé lors du passage d'une frontière : renseignez-vous pour savoir si vous en avez besoin.

• Faites un plan
  Il est recommandé d'établir un itinéraire détaillé dès le premier jour du voyage.
  Renseignez-vous sur la marche à suivre si la voiture est rayée, si une vitre est fissurée ou en cas d'autres dommages.
• Contacts
  Êtes-vous sûr que votre téléphone fonctionnera au moment voulu, loin de chez vous ? Vérifiez-le !
  Vous devrez peut-être vous renseigner auprès de votre opérateur mobile pour vous assurer que votre appareil fonctionnera dans le pays concerné.
  Les appels entrants ne sont pas gratuits à l'étranger.
  Notez l'indicatif de votre pays pour pouvoir appeler vos proches.
  Dans certains pays, la loi interdit de téléphoner en conduisant.

Autres conseils

1. Planifiez votre itinéraire. Pendant que vous êtes encore chez vous, au calme, consultez les cartes et marquez les étapes en tenant compte du temps de trajet. Vous pouvez laisser de côté les détails, mais le premier jour doit être préparé avec soin.
2. Désignez le conducteur. Si plusieurs conducteurs sont prévus, vérifiez qu'ils disposent tous d'un permis de conduire valide.
3. Indiquez sur la carte vos pauses pour vous reposer et vous restaurer. Si vous voyagez avec des enfants, prévoyez une pause au moins toutes les 2 heures. L'étape de nuit peut être prévue à la fin du voyage, près de l'aéroport.
4. Les enfants ne sont pas à l'aise en voiture ? C'est compréhensible ! La route est longue et pleine de surprises : soyez patient et prévoyez de quoi les occuper. Emportez des livres et de la musique. Un petit lecteur ou une tablette avec un dessin animé, un film éducatif ou une berceuse sont très pratiques. Un baladeur peut aussi être utile. Surtout, évitez les disputes pour savoir qui utilise quel appareil lorsqu'il y a plusieurs enfants dans la voiture.

Vous avez eu un accident !

Ce n'est pas le moment de paniquer. Garder son calme, c'est 70 % de la solution. Si nécessaire, appelez une ambulance ou la police, ou prévenez le loueur. N'oubliez pas de demander à l'agent le rapport d'accident pour le remettre au loueur. Il doit indiquer le numéro d'immatriculation du véhicule, le nom et le prénom du conducteur ainsi que d'autres informations.