Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

1. Qui sommes-nous

CheapCarRent est exploité par NaKrio OÜ, code du registre 12987520, dont le siège est situé Astangu tn 62, 13519 Tallinn, Estonie. Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, écrivez à info@cheapcarent.com.

2. Champ d'application de cette politique

Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous utilisez cheapcarent.com, créez un compte, nous contactez ou effectuez une réservation via la place de marché CheapCarRent. Certaines offres vous redirigent vers un partenaire externe. Ce partenaire traite votre réservation conformément à sa propre politique de confidentialité.

3. Données que nous collectons

• Données de compte et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et identifiants du compte.
• Données de réservation : véhicule choisi, dates et lieux de location, numéro de réservation, messages et informations nécessaires à l'exécution de la location.
• Données de vérification : photo de profil, date de naissance et informations du permis de conduire lorsqu'une vérification est requise.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, localisation approximative, pages consultées, source de provenance et préférences en matière de cookies.
• Communications : questions, demandes d'assistance et autres messages que vous nous envoyez.

Les paiements par carte sont traités par des prestataires de services de paiement. CheapCarRent ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.

4. Utilisation des données personnelles

• fournir les comptes, la recherche, les réservations et l'assistance client ;
• transmettre au propriétaire du véhicule ou au loueur concerné les informations nécessaires à l'exécution d'une réservation ;
• traiter les paiements et les communications liées aux réservations ;
• prévenir la fraude, protéger le service et faire respecter nos conditions ;
• respecter nos obligations comptables, fiscales et autres obligations légales ;
• améliorer le site et mesurer ses performances ; et
• envoyer des messages marketing lorsque vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

5. Bases juridiques

Selon l'activité, nous traitons les données parce que cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, au respect d'une obligation légale ou à la poursuite d'intérêts légitimes tels que la sécurité et l'amélioration du service, ou parce que vous avez donné votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements effectués auparavant.

6. Destinataires des données personnelles

Nous pouvons partager des données, uniquement dans la mesure nécessaire, avec le propriétaire du véhicule ou le loueur concerné par votre réservation, les prestataires de paiement, les hébergeurs et fournisseurs de messagerie, les prestataires d'analyse et d'assistance, les conseillers professionnels et les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Les prestataires ne peuvent traiter les données qu'aux fins convenues et dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.

Lorsque vous suivez une offre de partenaire clairement identifiée, ce partenaire devient responsable des informations que vous fournissez sur son site.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons un mécanisme juridique de transfert approprié ou une autre garantie reconnue par la législation applicable en matière de protection des données.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, notamment le fonctionnement de votre compte, l'assistance aux réservations, le traitement des litiges et la tenue des registres légaux. Les durées de conservation varient selon le type de données. Les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également retirer votre consentement. Envoyez vos demandes à info@cheapcarent.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Inspection estonienne de la protection des données ou de l'autorité de contrôle de votre pays.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies d'analyse ou de préférences. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies facultatifs via le bandeau cookies et modifier les paramètres de votre navigateur à tout moment.

11. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération. Aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Liens externes

Notre site contient des liens vers des sites partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Consultez la politique de confidentialité du partenaire avant de fournir des données personnelles.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur et sa date de mise à jour sont publiées sur cette page.