سياسة الخصوصية

هذه الوثيقة ترجمة. في حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.

آخر تحديث: 15 يوليو 2026

1. من نحن

تُدار CheapCarRent من قِبل شركة NaKrio OÜ، رقم السجل 12987520، ومقرها المسجل Astangu tn 62, 13519 Tallinn, Estonia. لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر info@cheapcarent.com.

2. نطاق هذه السياسة

توضح هذه السياسة كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية عند استخدامك cheapcarent.com أو إنشاء حساب أو التواصل معنا أو إجراء حجز عبر منصة CheapCarRent. بعض العروض تحوّلك إلى شريك خارجي، ويعالج هذا الشريك حجزك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.

3. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب والتواصل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان وبيانات اعتماد الحساب.
  • بيانات الحجز: المركبة المختارة وتواريخ ومواقع الإيجار ورقم الحجز والرسائل والمعلومات اللازمة لتنفيذ الإيجار.
  • بيانات التحقق: صورة الملف الشخصي وتاريخ الميلاد ومعلومات رخصة القيادة عند الحاجة إلى التحقق.
  • البيانات التقنية: عنوان IP والمتصفح والجهاز والموقع التقريبي والصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الإحالة وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
  • المراسلات: الأسئلة وطلبات الدعم والرسائل الأخرى التي ترسلها إلينا.

تتولى جهات تقديم خدمات الدفع معالجة المدفوعات بالبطاقات. ولا تخزن CheapCarRent بيانات بطاقات الدفع كاملةً.

4. كيف نستخدم البيانات الشخصية

  • لتوفير الحسابات والبحث والحجز ودعم العملاء؛
  • لمشاركة المعلومات اللازمة لتنفيذ الحجز مع مالك المركبة أو مقدم خدمة التأجير المعني؛
  • لمعالجة المدفوعات والمراسلات المتعلقة بالحجوزات؛
  • لمنع الاحتيال وحماية الخدمة وإنفاذ شروطنا؛
  • للامتثال للالتزامات المحاسبية والضريبية وغيرها من الالتزامات القانونية؛
  • لتحسين الموقع وقياس أدائه؛ و
  • لإرسال الرسائل التسويقية عندما توافق على ذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

5. الأسس القانونية

بحسب النشاط، نعالج البيانات لأن ذلك ضروري لتنفيذ عقد، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو لتحقيق مصالح مشروعة مثل أمن الخدمة وتحسينها، أو لأنك قدمت موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة.

6. من يتلقى البيانات الشخصية

قد نشارك البيانات بالقدر اللازم فقط مع مالك المركبة أو مقدم خدمة التأجير المعني بحجزك، ومعالجي المدفوعات، ومزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني، ومزودي خدمات التحليل والدعم، والمستشارين المهنيين، والسلطات العامة عندما يقتضي القانون ذلك. ولا يجوز لمقدمي الخدمات معالجة البيانات إلا للغرض المتفق عليه وبموجب ضمانات تعاقدية مناسبة.

عند اتباعك عرض شريك موضحًا بوضوح، يصبح الشريك مسؤولًا عن المعلومات التي تقدمها على موقعه.

7. عمليات النقل الدولية

قد يقع بعض مقدمي الخدمات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعند الحاجة، نستخدم آلية نقل قانونية مناسبة أو نعتمد على ضمانة أخرى يعترف بها قانون حماية البيانات المعمول به.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك تشغيل حسابك ودعم الحجوزات والتعامل مع النزاعات وحفظ السجلات القانونية. وتختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع السجل. وتُحذف البيانات أو تُجهَّل هويتها عندما لا تعود مطلوبة.

9. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، ويمكنك الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. كما يمكنك سحب موافقتك. أرسل طلباتك إلى info@cheapcarent.com. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإستونية أو السلطة الإشرافية في بلدك.

10. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، وملفات التحليل أو التفضيلات بموافقتك حيثما يلزم. يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو رفضها من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط، وتغيير إعدادات المتصفح في أي وقت.

11. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل. ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.

12. الروابط الخارجية

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع الشركاء. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية لديها. راجع سياسة خصوصية الشريك قبل تقديم أي بيانات شخصية.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. وتُنشر النسخة الحالية وتاريخ تحديثها على هذه الصفحة.