الأسئلة الشائعة
عرض شروط الإيجار
خبرة القيادة.
رخصة القيادة.
خدمات السائق الإضافي.
تفاصيل التأمين.
الجوانب الضريبية والقسيمة.
الوقود.
الدعم أثناء الرحلة.
متطلبات رخصة القيادة.
ما حد المسافة المقطوعة للسيارة؟
ما الذي يجب اصطحابه
لاستلام مركبتك، أحضر:
- رخصة قيادة سارية؛
- تأكيد الحجز (voucher)؛
- بطاقة مصرفية باسم السائق الرئيسي، إذا طلبت شركة التأجير ذلك.
قبل السفر، راجع شروط الحجز لمعرفة المستندات المطلوبة وطرق الدفع المقبولة ومبلغ التأمين. وإذا كان مبلغ التأمين مطلوبًا، فتأكد من توفر رصيد كافٍ لتغطيته.
في مكتب التأجير
الخطوات المطلوبة: قدّم بطاقة ائتمان والقسيمة ورخصة القيادة. ويجب أن يبقى مبلغ التأمين محجوزًا على البطاقة لدفع الإيجار.
احرص على قراءة العقد بعناية.
اطّلع على تفاصيل استئجار السيارة، بما في ذلك دفع أي تأمين إضافي.
لا تتردد في طرح أي أسئلة على ممثل الشركة والاستفسار عن تفاصيل العقد.
قبل مغادرة مكتب التأجير
تأكد من عدم وجود أضرار خارجية في السيارة. وإذا لاحظت خدشًا أو شرخًا أو أي عيب آخر مهما كان بسيطًا، فأبلغ ممثلي الشركة به. وتحقق من أن العقد يتضمن العيوب التي اكتشفتها.
تحقق من وجود جميع التجهيزات المطلوبة المذكورة في العقد. وإذا كانت هناك عناصر غير مذكورة في العقد، فأبلغ موظفي الشركة ولا تغادر المكتب حتى يُعدَّل العقد. أما التجهيزات الإضافية فتُدفع في المكتب.
تأكد من تحديد المسار بشكل صحيح. وتحقق من سلامة التجهيزات المذكورة في العقد وتوفرها. وعند الحاجة، اطلب من شركة التأجير النصيحة أو خريطة للطريق.