شروط تأجير المركبات

هذه الوثيقة ترجمة. في حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.

تنظم هذه الشروط استخدام خدمة CheapCarRent وحجز المركبات التي يعرضها الملاك وشركات التأجير (يُشار إليهم بـ«المالك»). بإجرائك حجزًا، فإنك توافق على هذه الشروط.

عروض الشركاء

يقدم بعض العروض شركاء خارجيون محددون بوضوح. قد يؤدي اختيار عرض شريك إلى تحويلك إلى موقع ذلك الشريك. وتسري على هذا الحجز شروط الشريك وسياسة خصوصيته وإجراءات الدفع وقواعد الإلغاء وخدمة العملاء لديه. لا تعالج CheapCarRent الدفع ولا تصبح طرفًا في إيجار محجوز على موقع شريك خارجي.

1. كيف يعمل الحجز

CheapCarRent منصة وساطة: تربط الخدمة بين المستأجر والمالك وتعالج الحجز عبر الإنترنت. يُبرم عقد الإيجار بين المستأجر والمالك، وتعمل الخدمة بصفتها منصة ووسيط دفع. بعد الحجز والدفع، ترسل إليك الخدمة تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني تأكيد الحجز متضمنًا تفاصيل المركبة وعنوان الاستلام ووقته وبيانات الاتصال بالمالك. قدّم هذا التأكيد عند استلام المركبة.

2. البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات التي تقدمها عند الحجز (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف) لمعالجة الحجز وإرسال التأكيد والتواصل معك بشأن الإيجار، وفقًا لسياسة الخصوصية.

3. الإلغاء والتعديلات وعدم الحضور

لا يمكن إلغاء الحجز أو تعديله إلا قبل بدء فترة الإيجار، من خلال حسابك في قسم «حجوزاتي» أو بالتواصل مع الدعم.

جدول إلغاء موحد:

• قبل البدء بأكثر من 24 ساعة: استرداد كامل للدفعة المسبقة دون غرامة؛
• قبل البدء بأقل من 24 ساعة أو عدم الحضور: الدفعة المسبقة غير قابلة للاسترداد.

إذا تم شراء خدمة «حماية الإلغاء» (انظر البند 8)، فلا تُفرض أي غرامة على الإلغاء قبل بدء فترة الإيجار.

4. الدفع

يُؤكَّد الحجز بدفعة مسبقة عبر الخدمة. ويُدفع الرصيد المتبقي ومبلغ التأمين والإضافات إلى المالك عند الاستلام ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة العرض. طرق الدفع: البطاقة المصرفية (Visa، Mastercard).

5. ما هو مشمول وما هو غير مشمول

مشمول: تأجير المركبة للفترة المحددة والخيارات المذكورة في صفحة العرض.

غير مشمول (يُدفع بشكل منفصل للمالك عند الاقتضاء): الوقود ومبلغ التأمين والسائق الإضافي ومقعد الأطفال والتوصيل ومبلغ التحمل التأميني والإضافات الأخرى، وفقًا لما هو مذكور في صفحة العرض وقواعد المالك.

6. متطلبات السائق

يحدد المالك العمر وخبرة القيادة والمستندات المطلوبة (الرخصة وجواز السفر) ومبلغ التأمين، ويذكرها في صفحة العرض. ويجب أن يستوفي المستأجر هذه المتطلبات عند الاستلام.

7. الاستلام والإرجاع

تُستلم المركبة وتُعاد في العنوان والوقت المحددين في تأكيد الحجز، أو حسب الاتفاق مع المالك (بما في ذلك التوصيل إذا كان المالك يوفره). ويتحمل المستأجر مخالفات المرور والوقوف خلال فترة الإيجار.

8. خدمة «حماية الإلغاء»

تتيح لك الإلغاء قبل بدء الإيجار دون غرامة واسترداد الدفعة المسبقة بالكامل. رسوم الخدمة ليست جزءًا من الدفعة المسبقة وغير قابلة للاسترداد. يمكنك التراجع عن الخدمة خلال 24 ساعة من شرائها إذا لم يبدأ الإيجار.

9. الخصومات والعروض الترويجية

تُطبَّق وفق الشروط المذكورة في كل عرض ترويجي، ولا يمكن الجمع بينها ما لم يُذكر خلاف ذلك.

10. أحكام أخرى

لا يُسمح باستخدام الخدمة لأغراض تجارية دون إذن كتابي من CheapCarRent. ويُحظر إجراء حجوزات مضاربية أو احتيالية، واستخدام اسم الخدمة وموادها دون إذن.