Járműbérlési feltételek
Ez a dokumentum fordítás. Ha a fordítás és az angol nyelvű változat között eltérés van, az angol nyelvű változat az irányadó.
Ezek a Feltételek szabályozzák a CheapCarRent szolgáltatás használatát, valamint a tulajdonosok és autókölcsönzők (a „Tulajdonos”) által meghirdetett járművek foglalását. A foglalással Ön elfogadja ezeket a Feltételeket.
Partnerajánlatok
Egyes ajánlatokat egyértelműen megnevezett külső partnerek biztosítanak. Partnerajánlat választásakor átirányíthatjuk a partner weboldalára. Az ilyen foglalásra a partner feltételei, adatvédelmi szabályzata, fizetési folyamata, lemondási szabályai és ügyfélszolgálata vonatkoznak. A CheapCarRent nem kezeli a fizetést, és nem válik a külső partner weboldalán foglalt bérlés szerződő felévé.
1. Hogyan működik a foglalás
A CheapCarRent piactér: a szolgáltatás összekapcsolja a bérlőt és a Tulajdonost, és kezeli az online foglalást. A bérleti szerződés a bérlő és a Tulajdonos között jön létre; a szolgáltatás platformként és fizetési közvetítőként működik. A foglalás és a fizetés után a szolgáltatás automatikusan e-mailben elküldi Önnek a foglalási visszaigazolást a jármű adataival, az átvétel címével és idejével, valamint a Tulajdonos elérhetőségeivel. A jármű átvételekor mutassa be ezt a visszaigazolást.
2. Személyes adatok
A foglaláskor megadott adatokat (név, e-mail, telefon) a foglalás feldolgozására, a visszaigazolás elküldésére és a bérléssel kapcsolatos kapcsolattartásra használjuk – az Adatvédelmi szabályzattal összhangban.
3. Lemondás, módosítás és meg nem jelenés
A foglalás csak a bérlés kezdete előtt mondható le vagy módosítható – fiókjában, a „Foglalásaim” menüpontban, vagy az ügyfélszolgálaton keresztül.
Egységes lemondási skála:
- a kezdés előtt több mint 24 órával – az előleg teljes visszatérítése, kötbér nélkül;
- a kezdés előtt kevesebb mint 24 órával vagy meg nem jelenés esetén – az előleg nem jár vissza.
Ha a „Lemondási védelem” szolgáltatást (lásd 8. pont) megvásárolta, a bérlés kezdete előtti lemondásért nem kell kötbért fizetni.
4. Fizetés
A foglalást a szolgáltatáson keresztül fizetett előleg erősíti meg. A fennmaradó összeget, a kauciót és az extrákat az átvételkor kell kifizetni a Tulajdonosnak, hacsak a hirdetés másként nem rendelkezik. Fizetési módok: bankkártya (Visa, Mastercard).
5. Mit tartalmaz és mit nem tartalmaz az ár
Tartalmazza: a jármű bérlését a kiválasztott időszakra és a hirdetésben feltüntetett opciókat.
Nem tartalmazza (adott esetben külön fizetendő a Tulajdonosnak): üzemanyag, kaució, további vezető, gyerekülés, kiszállítás, biztosítási önrész és egyéb extrák – a hirdetés és a Tulajdonos szabályai szerint.
6. A vezetőre vonatkozó követelmények
Az életkort, a vezetési tapasztalatot, a szükséges dokumentumokat (vezetői engedély, útlevél) és a kauciót a Tulajdonos határozza meg, és ezek a hirdetésben szerepelnek. A bérlőnek az átvételkor meg kell felelnie ezeknek a követelményeknek.
7. Átvétel és visszaadás
A járművet a foglalási visszaigazolásban megadott címen és időpontban, vagy a Tulajdonossal egyeztetett módon (akár kiszállítással, ha a Tulajdonos kínál ilyet) kell átvenni és visszaadni. A bérlés alatti közlekedési és parkolási bírságokért a bérlő felel.
8. „Lemondási védelem” szolgáltatás
Lehetővé teszi, hogy a bérlés kezdete előtt kötbér nélkül lemondjon, és a teljes előleget visszakapja. A szolgáltatási díj nem része az előlegnek, és nem jár vissza. A szolgáltatástól a vásárlást követő 24 órán belül elállhat, ha a bérlés még nem kezdődött el.
9. Kedvezmények és akciók
Az adott akció feltételei szerint érvényesek, és nem vonhatók össze, hacsak másként nem jelezzük.
10. Egyéb rendelkezések
A szolgáltatás kereskedelmi célú használata a CheapCarRent írásos engedélye nélkül nem megengedett. Tilos a spekulatív vagy csalárd foglalás, valamint a szolgáltatás nevének és anyagainak engedély nélküli használata.
Operator details
- Legal operator
- NaKrio OÜ
- Registry code
- 12987520
- VAT number
- EE101857440
- Registered address
- Astangu tn 62, 13519 Tallinn, Estonia
- Claims and support
- info@cheapcarent.com
- Phone
- +372 5883 1329
Platform responsibility
- If a supplier confirms that it cannot provide a confirmed vehicle and the customer paid CheapCarRent in advance, that advance payment is refunded in full.
- CheapCarRent will help the customer look for a reasonable replacement offer when one is available.
- Claims and supporting documents can be sent to info@cheapcarent.com.
- We aim to acknowledge a claim within two business days and will provide status updates while it is being reviewed.