Villkor för fordonsuthyrning
Detta dokument är en översättning. Vid avvikelser mellan denna översättning och den engelska versionen gäller den engelska versionen.
Dessa villkor gäller för användningen av tjänsten CheapCarRent och bokning av fordon som listas av ägare och uthyrningsföretag (”Ägaren”). Genom att boka godkänner du dessa villkor.
Partnererbjudanden
Vissa erbjudanden tillhandahålls av tydligt angivna externa partner. Om du väljer ett partnererbjudande kan du skickas vidare till partnerns webbplats. Partnerns villkor, integritetspolicy, betalningsprocess, avbokningsregler och kundtjänst gäller för en sådan bokning. CheapCarRent hanterar inte betalningen och blir inte part i en uthyrning som bokats på en extern partners webbplats.
1. Så fungerar bokningen
CheapCarRent är en marknadsplats: tjänsten kopplar samman hyrestagaren och Ägaren och hanterar bokningen online. Hyresavtalet ingås mellan hyrestagaren och Ägaren; tjänsten fungerar som plattform och betalningsförmedlare. När du har bokat och betalat skickar tjänsten automatiskt en bokningsbekräftelse till dig via e-post med uppgifter om fordonet, upphämtningsadress och tid samt Ägarens kontaktuppgifter. Visa upp bekräftelsen när du hämtar fordonet.
2. Personuppgifter
De uppgifter du lämnar vid bokningen (namn, e-post, telefon) används för att hantera bokningen, skicka bekräftelsen och kontakta dig om uthyrningen – i enlighet med integritetspolicyn.
3. Avbokning, ändringar och uteblivet besök
En bokning kan avbokas eller ändras endast innan hyresperioden börjar – i ditt konto under ”Mina bokningar” eller genom att kontakta kundtjänst.
Enhetlig avbokningsskala:
- mer än 24 timmar före start – förskottsbetalningen återbetalas i sin helhet, ingen avgift;
- mindre än 24 timmar före start eller uteblivet besök – förskottsbetalningen återbetalas inte.
Om tjänsten ”Avbokningsskydd” (se punkt 8) har köpts tas ingen avgift ut vid avbokning innan hyresperioden börjar.
4. Betalning
En bokning bekräftas genom en förskottsbetalning via tjänsten. Resterande belopp, deposition och tillägg betalas till Ägaren vid upphämtningen, om inget annat anges i annonsen. Betalningssätt: bankkort (Visa, Mastercard).
5. Vad som ingår och inte ingår
Ingår: hyra av fordonet under den valda perioden och de tillval som anges i annonsen.
Ingår inte (betalas separat till Ägaren i förekommande fall): bränsle, deposition, extra förare, bilbarnstol, leverans, självrisk och andra tillägg – enligt annonsen och Ägarens regler.
6. Krav på föraren
Ålder, körvana, nödvändiga handlingar (körkort, pass) och deposition fastställs av Ägaren och anges i annonsen. Hyrestagaren måste uppfylla dessa krav vid upphämtningen.
7. Upphämtning och återlämning
Fordonet hämtas och lämnas tillbaka på den adress och vid den tid som anges i bokningsbekräftelsen, eller enligt överenskommelse med Ägaren (även med leverans om Ägaren erbjuder det). Hyrestagaren ansvarar för trafik- och parkeringsböter under hyresperioden.
8. Tjänsten ”Avbokningsskydd”
Gör att du kan avboka innan hyresperioden börjar utan avgift och få hela förskottsbetalningen återbetald. Serviceavgiften ingår inte i förskottsbetalningen och återbetalas inte. Du kan avstå från tjänsten inom 24 timmar efter köpet om hyresperioden inte har börjat.
9. Rabatter och kampanjer
Gäller enligt villkoren i respektive kampanj och kan inte kombineras om inget annat anges.
10. Övriga bestämmelser
Kommersiell användning av tjänsten utan skriftligt tillstånd från CheapCarRent är inte tillåten. Spekulativa eller bedrägliga bokningar samt användning av tjänstens namn och material utan tillstånd är förbjudna.
Operator details
- Legal operator
- NaKrio OÜ
- Registry code
- 12987520
- VAT number
- EE101857440
- Registered address
- Astangu tn 62, 13519 Tallinn, Estonia
- Claims and support
- info@cheapcarent.com
- Phone
- +372 5883 1329
Platform responsibility
- If a supplier confirms that it cannot provide a confirmed vehicle and the customer paid CheapCarRent in advance, that advance payment is refunded in full.
- CheapCarRent will help the customer look for a reasonable replacement offer when one is available.
- Claims and supporting documents can be sent to info@cheapcarent.com.
- We aim to acknowledge a claim within two business days and will provide status updates while it is being reviewed.