Ajoneuvojen vuokrausehdot
Tämä asiakirja on käännös. Jos käännöksen ja englanninkielisen version välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on ratkaiseva.
Näitä ehtoja sovelletaan CheapCarRent-palvelun käyttöön sekä omistajien ja vuokraamojen (”Omistaja”) listaamien ajoneuvojen varaamiseen. Tekemällä varauksen hyväksyt nämä ehdot.
Kumppanien tarjoukset
Osa tarjouksista on selvästi nimettyjen ulkoisten kumppanien tarjoamia. Kumppanin tarjouksen valitseminen voi ohjata sinut kumppanin sivustolle. Tällaiseen varaukseen sovelletaan kumppanin ehtoja, tietosuojakäytäntöä, maksuprosessia, peruutussääntöjä ja asiakaspalvelua. CheapCarRent ei käsittele maksua eikä ole osapuoli ulkoisen kumppanin sivustolla varatussa vuokrauksessa.
1. Näin varaus toimii
CheapCarRent on markkinapaikka: palvelu yhdistää vuokraajan ja Omistajan ja käsittelee verkkovarauksen. Vuokrasopimus solmitaan vuokraajan ja Omistajan välillä; palvelu toimii alustana ja maksujen välittäjänä. Kun olet varannut ja maksanut, palvelu lähettää sinulle automaattisesti sähköpostitse varausvahvistuksen, jossa ovat ajoneuvon tiedot, nouto-osoite ja -aika sekä Omistajan yhteystiedot. Näytä vahvistus ajoneuvoa noutaessasi.
2. Henkilötiedot
Varauksen yhteydessä antamiasi tietoja (nimi, sähköposti, puhelin) käytetään varauksen käsittelyyn, vahvistuksen lähettämiseen ja vuokraukseen liittyvään yhteydenpitoon tietosuojakäytännön mukaisesti.
3. Peruutus, muutokset ja saapumatta jättäminen
Varauksen voi peruuttaa tai sitä voi muuttaa vain ennen vuokrauksen alkua – tililläsi kohdassa ”Varaukseni” tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.
Yhtenäinen peruutusasteikko:
- yli 24 tuntia ennen alkua – ennakkomaksu palautetaan kokonaan, ei sakkoa;
- alle 24 tuntia ennen alkua tai saapumatta jättäminen – ennakkomaksua ei palauteta.
Jos ”Peruutusturva”-palvelu (ks. kohta 8) on ostettu, ennen vuokrauksen alkua tehdystä peruutuksesta ei peritä sakkoa.
4. Maksu
Varaus vahvistetaan palvelun kautta maksettavalla ennakkomaksulla. Loppusumma, vakuusmaksu ja lisäpalvelut maksetaan Omistajalle noudon yhteydessä, ellei ilmoituksessa toisin mainita. Maksutavat: pankkikortti (Visa, Mastercard).
5. Mitä hintaan sisältyy ja mitä ei
Sisältyy: ajoneuvon vuokraus valitulle ajalle ja ilmoituksessa mainitut lisävarusteet.
Ei sisälly (maksetaan tarvittaessa erikseen Omistajalle): polttoaine, vakuusmaksu, lisäkuljettaja, lasten turvaistuin, toimitus, vakuutuksen omavastuu ja muut lisäpalvelut – ilmoituksen ja Omistajan sääntöjen mukaisesti.
6. Kuljettajaa koskevat vaatimukset
Iän, ajokokemuksen, vaadittavat asiakirjat (ajokortti, passi) ja vakuusmaksun määrittää Omistaja, ja ne on kerrottu ilmoituksessa. Vuokraajan on täytettävä nämä vaatimukset noudon yhteydessä.
7. Nouto ja palautus
Ajoneuvo noudetaan ja palautetaan varausvahvistuksessa ilmoitettuun osoitteeseen ja aikaan tai Omistajan kanssa sovitulla tavalla (myös toimituksena, jos Omistaja sitä tarjoaa). Vuokrauksen aikana saaduista liikenne- ja pysäköintisakoista vastaa vuokraaja.
8. ”Peruutusturva”-palvelu
Palvelun avulla voit peruuttaa ennen vuokrauksen alkua ilman sakkoa ja saada ennakkomaksun kokonaan takaisin. Palvelumaksu ei ole osa ennakkomaksua, eikä sitä palauteta. Voit luopua palvelusta 24 tunnin kuluessa ostosta, jos vuokraus ei ole alkanut.
9. Alennukset ja kampanjat
Niitä sovelletaan kunkin kampanjan ehtojen mukaisesti, eikä niitä voi yhdistää, ellei toisin mainita.
10. Muut määräykset
Palvelun kaupallinen käyttö ilman CheapCarRentin kirjallista lupaa on kielletty. Keinottelu- ja petosvaraukset sekä palvelun nimen ja materiaalien käyttö ilman lupaa ovat kiellettyjä.
Operator details
- Legal operator
- NaKrio OÜ
- Registry code
- 12987520
- VAT number
- EE101857440
- Registered address
- Astangu tn 62, 13519 Tallinn, Estonia
- Claims and support
- info@cheapcarent.com
- Phone
- +372 5883 1329
Platform responsibility
- If a supplier confirms that it cannot provide a confirmed vehicle and the customer paid CheapCarRent in advance, that advance payment is refunded in full.
- CheapCarRent will help the customer look for a reasonable replacement offer when one is available.
- Claims and supporting documents can be sent to info@cheapcarent.com.
- We aim to acknowledge a claim within two business days and will provide status updates while it is being reviewed.