Warunki wypożyczenia pojazdów
Niniejszy dokument jest tłumaczeniem. W razie rozbieżności między tłumaczeniem a wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska.
Niniejsze Warunki regulują korzystanie z serwisu CheapCarRent oraz rezerwowanie pojazdów oferowanych przez właścicieli i wypożyczalnie („Właściciel”). Dokonując rezerwacji, akceptujesz niniejsze Warunki.
Oferty partnerów
Niektóre oferty są dostarczane przez wyraźnie oznaczonych partnerów zewnętrznych. Wybór oferty partnera może przekierować Cię na stronę tego partnera. Do takiej rezerwacji mają zastosowanie warunki, polityka prywatności, proces płatności, zasady anulowania i obsługa klienta partnera. CheapCarRent nie obsługuje płatności i nie staje się stroną wypożyczenia zarezerwowanego na stronie zewnętrznego partnera.
1. Jak działa rezerwacja
CheapCarRent jest platformą: serwis łączy najemcę z Właścicielem i obsługuje rezerwację online. Umowa wypożyczenia zawierana jest między najemcą a Właścicielem; serwis działa jako platforma i pośrednik płatności. Po dokonaniu rezerwacji i płatności serwis automatycznie wysyła e-mailem potwierdzenie rezerwacji z danymi pojazdu, adresem i godziną odbioru oraz danymi kontaktowymi Właściciela. Okaż to potwierdzenie przy odbiorze pojazdu.
2. Dane osobowe
Dane podane podczas rezerwacji (imię i nazwisko, e-mail, telefon) są wykorzystywane do obsługi rezerwacji, wysłania potwierdzenia i kontaktu w sprawie wypożyczenia — zgodnie z Polityką prywatności.
3. Anulowanie, zmiany i niestawienie się
Rezerwację można anulować lub zmienić wyłącznie przed rozpoczęciem wypożyczenia — na koncie w sekcji „Moje rezerwacje” lub kontaktując się z obsługą.
Jednolita skala anulowania:
- ponad 24 godziny przed rozpoczęciem — pełny zwrot przedpłaty, bez kary;
- mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem lub niestawienie się — przedpłata nie podlega zwrotowi.
Jeśli wykupiono usługę „Ochrona przed anulowaniem” (zob. pkt 8), anulowanie przed rozpoczęciem wypożyczenia nie wiąże się z karą.
4. Płatność
Rezerwacja jest potwierdzana przedpłatą za pośrednictwem serwisu. Pozostała kwota, kaucja i usługi dodatkowe są płatne Właścicielowi przy odbiorze, chyba że w ogłoszeniu podano inaczej. Metody płatności: karta bankowa (Visa, Mastercard).
5. Co jest, a co nie jest wliczone
W cenie: wypożyczenie pojazdu na wybrany okres oraz opcje podane w ogłoszeniu.
Poza ceną (płatne osobno Właścicielowi, jeśli dotyczy): paliwo, kaucja, dodatkowy kierowca, fotelik dziecięcy, dostawa, udział własny w ubezpieczeniu i inne dodatki — zgodnie z ogłoszeniem i zasadami Właściciela.
6. Wymagania wobec kierowcy
Wiek, doświadczenie za kierownicą, wymagane dokumenty (prawo jazdy, paszport) i kaucję określa Właściciel w ogłoszeniu. Najemca musi spełniać te wymagania przy odbiorze.
7. Odbiór i zwrot
Pojazd odbiera się i zwraca pod adresem i o godzinie podanych w potwierdzeniu rezerwacji lub zgodnie z ustaleniami z Właścicielem (w tym z dostawą, jeśli Właściciel ją oferuje). Mandaty drogowe i za parkowanie w okresie wypożyczenia obciążają najemcę.
8. Usługa „Ochrona przed anulowaniem”
Pozwala anulować rezerwację przed rozpoczęciem wypożyczenia bez kary i otrzymać pełny zwrot przedpłaty. Opłata za usługę nie jest częścią przedpłaty i nie podlega zwrotowi. Możesz zrezygnować z usługi w ciągu 24 godzin od zakupu, jeśli wypożyczenie się nie rozpoczęło.
9. Rabaty i promocje
Obowiązują na warunkach podanych w danej promocji i nie łączą się, chyba że zaznaczono inaczej.
10. Pozostałe postanowienia
Komercyjne korzystanie z serwisu bez pisemnej zgody CheapCarRent jest niedozwolone. Zabronione są rezerwacje spekulacyjne lub oszukańcze oraz wykorzystywanie nazwy i materiałów serwisu bez zgody.
Operator details
- Legal operator
- NaKrio OÜ
- Registry code
- 12987520
- VAT number
- EE101857440
- Registered address
- Astangu tn 62, 13519 Tallinn, Estonia
- Claims and support
- info@cheapcarent.com
- Phone
- +372 5883 1329
Platform responsibility
- If a supplier confirms that it cannot provide a confirmed vehicle and the customer paid CheapCarRent in advance, that advance payment is refunded in full.
- CheapCarRent will help the customer look for a reasonable replacement offer when one is available.
- Claims and supporting documents can be sent to info@cheapcarent.com.
- We aim to acknowledge a claim within two business days and will provide status updates while it is being reviewed.